Бъгът във Fidelity изпраща балансите на клиентите по 401(k) до нула

Финанси
Проблемът с точността изпраща на клиентите баланси 401(k) до нула

Клиентите на Fidelity Investments бяха оставени объркани и в паника, след като компютърна грешка доведе до спад на баланса на 401(k) до нула и – в някои случаи – изтри изцяло акаунта.

Според доклади от различни клиенти на Fidelity, те са били шокирани, когато са получили достъп до сметките си и са открили нулеви баланси в своите 401(k) пенсионни и други разплащателни и спестовни сметки.

Клиентите бързо се обърнаха към Twitter, за да докладват за проблема, тъй като самият уебсайт на Fidelity също имаше проблеми.

Адам Тутуско туитира , Бихте ли си представили, ако сте легнали снощи с 000 000+ в акаунтите си във Fidelity и се събудите тази сутрин с общ баланс на акаунта от

Проблемът с точността изпраща на клиентите баланси 401(k) до нула

Клиентите на Fidelity Investments бяха оставени объркани и в паника, след като компютърна грешка доведе до спад на баланса на 401(k) до нула и – в някои случаи – изтри изцяло акаунта.

Според доклади от различни клиенти на Fidelity, те са били шокирани, когато са получили достъп до сметките си и са открили нулеви баланси в своите 401(k) пенсионни и други разплащателни и спестовни сметки.

Клиентите бързо се обърнаха към Twitter, за да докладват за проблема, тъй като самият уебсайт на Fidelity също имаше проблеми.

Адам Тутуско туитира , Бихте ли си представили, ако сте легнали снощи с $1 000 000+ в акаунтите си във Fidelity и се събудите тази сутрин с общ баланс на акаунта от $0,00 с изключени всички методи за поддръжка на Fidelity?

Той също така подчерта важността да не се съхраняват всичките си яйца (спестявания) в една кошница. Толкова страшно! По тази причина имам брокерски сметки в 20 различни фирми, каза той.

Джуниър също туитира казвайки: Моят акаунт показва баланс от $0,00. Мислех, че имам повече от това. Съвет: трябваше да пуснете това съобщение за прекъсване на услугата на вашия уебсайт много по-рано...малко разочаровани.

Гай Спан също преживя подобна ситуация. В Twitter той казах : Видях акаунта си в @Fidelity и едва не получих инфаркт. Балансът беше $0. Току-що научих, че уебсайтът им не работи.

След протестите в социалните медии, Fidelity investment отговори в Twitter казвайки: Работим, за да разрешим това възможно най-бързо. За помощ с вашия акаунт, моля, обадете ни се на 800-544-6666. Извиняваме се за неудобството.

Какво наистина се случи?

Американската мултинационална корпорация за финансови услуги твърди, че инцидентът е бил грешка. Освен това компанията го приписва на прекъсване на услугата, което елиминира баланса за много сметки за пенсиониране 401 (k). Въпреки че в други случаи грешката елиминира всички акаунти.

Компанията също така заяви, че нито един клиент не е загубил пари в резултат на грешката.

Освен това, базираните в Бостън организации използваха Twitter, за да успокоят много клиенти, въпреки че някои публикуваха оплаквания, че компанията можеше да отговори много по-рано.

Относно Fidelity Investment

Съобщава се, че Fidelity Investment има около 30 милиона индивидуални инвеститори, 29,6 милиона брокерски сметки. Освен това 7,8 трилиона долара общи активи на клиенти и управлява повече от 1,5 трилиона долара активи за пенсиониране към 30 септември 2019 г.

Освен това фирмата със седалище в Бостън обслужва своите клиенти чрез 10 регионални офиса и повече от 190 инвеститорски центъра в Съединените щати. Съобщава се, че има над 40 000 сътрудници, тяхното глобално присъствие обхваща осем други страни в Северна Америка, Европа, Азия и Австралия.

Миналата седмица Fidelity съобщи, че нейните пенсионни сметки са се представили добре през четвъртото тримесечие. Те разкриха, че повече работодатели автоматично записват служителите си в пенсионни сметки и това също ескалира вноските им всяка година.

,00 с изключени всички методи за поддръжка на Fidelity?

Той също така подчерта важността да не се съхраняват всичките си яйца (спестявания) в една кошница. Толкова страшно! По тази причина имам брокерски сметки в 20 различни фирми, каза той.

Джуниър също туитира казвайки: Моят акаунт показва баланс от

Проблемът с точността изпраща на клиентите баланси 401(k) до нула

Клиентите на Fidelity Investments бяха оставени объркани и в паника, след като компютърна грешка доведе до спад на баланса на 401(k) до нула и – в някои случаи – изтри изцяло акаунта.

Според доклади от различни клиенти на Fidelity, те са били шокирани, когато са получили достъп до сметките си и са открили нулеви баланси в своите 401(k) пенсионни и други разплащателни и спестовни сметки.

Клиентите бързо се обърнаха към Twitter, за да докладват за проблема, тъй като самият уебсайт на Fidelity също имаше проблеми.

Адам Тутуско туитира , Бихте ли си представили, ако сте легнали снощи с $1 000 000+ в акаунтите си във Fidelity и се събудите тази сутрин с общ баланс на акаунта от $0,00 с изключени всички методи за поддръжка на Fidelity?

Той също така подчерта важността да не се съхраняват всичките си яйца (спестявания) в една кошница. Толкова страшно! По тази причина имам брокерски сметки в 20 различни фирми, каза той.

Джуниър също туитира казвайки: Моят акаунт показва баланс от $0,00. Мислех, че имам повече от това. Съвет: трябваше да пуснете това съобщение за прекъсване на услугата на вашия уебсайт много по-рано...малко разочаровани.

Гай Спан също преживя подобна ситуация. В Twitter той казах : Видях акаунта си в @Fidelity и едва не получих инфаркт. Балансът беше $0. Току-що научих, че уебсайтът им не работи.

След протестите в социалните медии, Fidelity investment отговори в Twitter казвайки: Работим, за да разрешим това възможно най-бързо. За помощ с вашия акаунт, моля, обадете ни се на 800-544-6666. Извиняваме се за неудобството.

Какво наистина се случи?

Американската мултинационална корпорация за финансови услуги твърди, че инцидентът е бил грешка. Освен това компанията го приписва на прекъсване на услугата, което елиминира баланса за много сметки за пенсиониране 401 (k). Въпреки че в други случаи грешката елиминира всички акаунти.

Компанията също така заяви, че нито един клиент не е загубил пари в резултат на грешката.

Освен това, базираните в Бостън организации използваха Twitter, за да успокоят много клиенти, въпреки че някои публикуваха оплаквания, че компанията можеше да отговори много по-рано.

Относно Fidelity Investment

Съобщава се, че Fidelity Investment има около 30 милиона индивидуални инвеститори, 29,6 милиона брокерски сметки. Освен това 7,8 трилиона долара общи активи на клиенти и управлява повече от 1,5 трилиона долара активи за пенсиониране към 30 септември 2019 г.

Освен това фирмата със седалище в Бостън обслужва своите клиенти чрез 10 регионални офиса и повече от 190 инвеститорски центъра в Съединените щати. Съобщава се, че има над 40 000 сътрудници, тяхното глобално присъствие обхваща осем други страни в Северна Америка, Европа, Азия и Австралия.

Миналата седмица Fidelity съобщи, че нейните пенсионни сметки са се представили добре през четвъртото тримесечие. Те разкриха, че повече работодатели автоматично записват служителите си в пенсионни сметки и това също ескалира вноските им всяка година.

,00. Мислех, че имам повече от това. Съвет: трябваше да пуснете това съобщение за прекъсване на услугата на вашия уебсайт много по-рано...малко разочаровани.

Гай Спан също преживя подобна ситуация. В Twitter той казах : Видях акаунта си в @Fidelity и едва не получих инфаркт. Балансът беше

Проблемът с точността изпраща на клиентите баланси 401(k) до нула

Клиентите на Fidelity Investments бяха оставени объркани и в паника, след като компютърна грешка доведе до спад на баланса на 401(k) до нула и – в някои случаи – изтри изцяло акаунта.

Според доклади от различни клиенти на Fidelity, те са били шокирани, когато са получили достъп до сметките си и са открили нулеви баланси в своите 401(k) пенсионни и други разплащателни и спестовни сметки.

Клиентите бързо се обърнаха към Twitter, за да докладват за проблема, тъй като самият уебсайт на Fidelity също имаше проблеми.

Адам Тутуско туитира , Бихте ли си представили, ако сте легнали снощи с $1 000 000+ в акаунтите си във Fidelity и се събудите тази сутрин с общ баланс на акаунта от $0,00 с изключени всички методи за поддръжка на Fidelity?

Той също така подчерта важността да не се съхраняват всичките си яйца (спестявания) в една кошница. Толкова страшно! По тази причина имам брокерски сметки в 20 различни фирми, каза той.

Джуниър също туитира казвайки: Моят акаунт показва баланс от $0,00. Мислех, че имам повече от това. Съвет: трябваше да пуснете това съобщение за прекъсване на услугата на вашия уебсайт много по-рано...малко разочаровани.

Гай Спан също преживя подобна ситуация. В Twitter той казах : Видях акаунта си в @Fidelity и едва не получих инфаркт. Балансът беше $0. Току-що научих, че уебсайтът им не работи.

След протестите в социалните медии, Fidelity investment отговори в Twitter казвайки: Работим, за да разрешим това възможно най-бързо. За помощ с вашия акаунт, моля, обадете ни се на 800-544-6666. Извиняваме се за неудобството.

Какво наистина се случи?

Американската мултинационална корпорация за финансови услуги твърди, че инцидентът е бил грешка. Освен това компанията го приписва на прекъсване на услугата, което елиминира баланса за много сметки за пенсиониране 401 (k). Въпреки че в други случаи грешката елиминира всички акаунти.

Компанията също така заяви, че нито един клиент не е загубил пари в резултат на грешката.

Освен това, базираните в Бостън организации използваха Twitter, за да успокоят много клиенти, въпреки че някои публикуваха оплаквания, че компанията можеше да отговори много по-рано.

Относно Fidelity Investment

Съобщава се, че Fidelity Investment има около 30 милиона индивидуални инвеститори, 29,6 милиона брокерски сметки. Освен това 7,8 трилиона долара общи активи на клиенти и управлява повече от 1,5 трилиона долара активи за пенсиониране към 30 септември 2019 г.

Освен това фирмата със седалище в Бостън обслужва своите клиенти чрез 10 регионални офиса и повече от 190 инвеститорски центъра в Съединените щати. Съобщава се, че има над 40 000 сътрудници, тяхното глобално присъствие обхваща осем други страни в Северна Америка, Европа, Азия и Австралия.

Миналата седмица Fidelity съобщи, че нейните пенсионни сметки са се представили добре през четвъртото тримесечие. Те разкриха, че повече работодатели автоматично записват служителите си в пенсионни сметки и това също ескалира вноските им всяка година.

. Току-що научих, че уебсайтът им не работи.

След протестите в социалните медии, Fidelity investment отговори в Twitter казвайки: Работим, за да разрешим това възможно най-бързо. За помощ с вашия акаунт, моля, обадете ни се на 800-544-6666. Извиняваме се за неудобството.

Какво наистина се случи?

Американската мултинационална корпорация за финансови услуги твърди, че инцидентът е бил грешка. Освен това компанията го приписва на прекъсване на услугата, което елиминира баланса за много сметки за пенсиониране 401 (k). Въпреки че в други случаи грешката елиминира всички акаунти.

Компанията също така заяви, че нито един клиент не е загубил пари в резултат на грешката.

Освен това, базираните в Бостън организации използваха Twitter, за да успокоят много клиенти, въпреки че някои публикуваха оплаквания, че компанията можеше да отговори много по-рано.

Относно Fidelity Investment

Съобщава се, че Fidelity Investment има около 30 милиона индивидуални инвеститори, 29,6 милиона брокерски сметки. Освен това 7,8 трилиона долара общи активи на клиенти и управлява повече от 1,5 трилиона долара активи за пенсиониране към 30 септември 2019 г.

Освен това фирмата със седалище в Бостън обслужва своите клиенти чрез 10 регионални офиса и повече от 190 инвеститорски центъра в Съединените щати. Съобщава се, че има над 40 000 сътрудници, тяхното глобално присъствие обхваща осем други страни в Северна Америка, Европа, Азия и Австралия.

Миналата седмица Fidelity съобщи, че нейните пенсионни сметки са се представили добре през четвъртото тримесечие. Те разкриха, че повече работодатели автоматично записват служителите си в пенсионни сметки и това също ескалира вноските им всяка година.